積極的なコミュニケーションが重要な意味を持つビジネスの世界でよく使われるのが「お声がけします」という言葉です。
ビジネス用語の「お声がけします」はどんな意味がありどのように使う言葉なのでしょうか。
「お声がけします」とは?
「お声がけします」とは、「発話でコミュニケーションします」という意味で使われているビジネス表現です。
「お声がけします」は人に対して声によりコミュニケーションすることを意味する言葉「声かけ」に丁寧さを表す接頭後の「お」と「する」の丁寧な言い方である「します」から成る言葉です。
声をかけるという表現は相手に向かって音を発する音声コミュニケーションを表す言葉でありシチュエーションによってさまざまな意味合いになります。
「お声がけします」を単純に理解すれば話したり何か言ったりすることを表しますが、話すことだけをわざわざ言う可能性は高くありません。
重要なのは話すことや言うことそのものではなく、伝えたい内容の方にあると考えるのが自然です。
ビジネスで「お声がけします」という表現が用いられるのはいろいろなパターンが考えられますが、最も多いのは「案内」です。
相手に何か情報提供する時に「具体的な内容が決まったら案内する」という意味で「お声がけします」という表現を使います。
その他にも注意の呼びかけや勧誘、アピールなど音声でコミュニケーションする時に使われる言葉です。
「お声がけします」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点
対象が誰なのかによって意味合いが大きく変わります。
どんな内容を伝えるのか明らかにしておかないとうまく意味が伝わらないので声をかける内容もきちんと示しましょう。
「お声がけします」を使った例文
・『具体的な日程が決まりましたらお声がけします』
・『準備が整いましたらお声がけしますので店内にてお待ちください』
・『お客様が戸惑わないようスタッフから積極的にお声がけします』
「お声がけします」の類語や言いかえ
「お誘い」「お知らせ」「ご案内」「ご説明」「ご注意」「ご相談」など声をかける内容に合わせて使い分けるとより意味が明確に伝わります。
まとめ
「お声がけします」はいろいろな意味に解釈できる表現です。
人とのコミュニケーションに関係する表現なので意味を正しく理解しておきましょう。
